Tối ưu hóa Hỗ trợ Khách hàng với KeyAI
ChatOnline của KeyAI là một nền tảng AI sáng tạo được thiết kế để nâng cao hiệu quả hỗ trợ khách hàng thông qua các phản hồi tự động. Ứng dụng web này cho phép các doanh nghiệp quản lý các yêu cầu một cách nhanh chóng, giải phóng các đại lý hỗ trợ để giải quyết các vấn đề phức tạp hơn. Đáng chú ý, nó có các công cụ mạnh mẽ cho quản lý đội nhóm, cho phép hợp tác liền mạch giữa các đội nhóm từ xa. Người dùng có thể theo dõi các dự án, giao tiếp hiệu quả và quản lý nhiều đội nhóm mà không gặp rắc rối. Quy trình thiết lập thân thiện với người dùng, chỉ cần một vài bước để tích hợp vào một trang web.
Ngoài khả năng hỗ trợ khách hàng, KeyAI còn cung cấp các công cụ quản lý dự án như chia sẻ tệp an toàn, theo dõi thời gian và xử lý hóa đơn dễ dàng. Nó hỗ trợ các cuộc họp video với lưu trữ đám mây để ghi chép và tích hợp một cách mượt mà với các nền tảng phổ biến như WordPress và Shopify. Với dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 và các bản cập nhật liên tục dựa trên phản hồi của người dùng, ChatOnline của KeyAI được thiết kế để đáp ứng nhu cầu kinh doanh đang phát triển.
